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客运公司开展“迎国庆、保稳定”服务质量大检查
   来源:客运公司经营部 马莉君   发布时间:2019/9/29   
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   喜迎70周年建国大庆,为切实做好“国庆节”期间的安全服务质量工作,预防各类生产安全事故及服务质量投诉的发生,保障人民群众安全便捷出行,客运公司于近期开展了“迎国庆、保稳定”服务质量大检查。
 
   本次主要对司属各班线车辆的卫生状况、车容车貌、安全设施设备和驾乘人员服务礼仪等环节进行了彻底检查,对发现的问题,进行了及时整改;对参营者和驾乘人员进行了安全服务质量叮嘱和告诫。
 
   检查组要求全体驾乘人员继续保持良好的职业道德,努力提高服务质量水平和服务标准,坚决杜绝欺客、宰客、骗客、倒客、甩客、站外揽客、高速公路上下旅客、私自乱涨价、乱收费等损害旅客利益的违规行为,确保安全无投诉,为旅客提供一个温馨、舒适的乘车环境。
 

 
 
 
 
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